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Up Topic Hilfe und Unterstützung / Support-Forum / Hilfeformular
- - By Rudolf Klamert Date 2008-12-17 11:48 Edited 2008-12-17 11:53
Immer wieder kommt es vor, daß jemand hier im Forum Hilfe braucht, dabei aber ganz vergisst einige
wichtige Angaben zu machen.

Helfen könnte da ein vorgefertigtes Hilfeformular ähnlich der Umfrageoption, die es ja hier schon gibt.

Bei einer Anfrage das Betriebsystem zu erwähnen wird z.B. oft vergessen!

Zum Beispiel:

Betriebsystem
Servicepack
Java installiert
Prozessor
Arbeitsspeicher
EGTB
EGBB
Installierte Engines
Programm GUI

usw.
Wenn das machbar wäre, könnte hier viel qualifizierter und schneller geholfen werden.
Was meint ihr bzw. Daniel und die Moderatoren.

Das könnte auch ein Formular zum Herunterladen und Ausfüllen sein.

Gruß, Rudolf
Reply Quote
Parent - By Kurt Utzinger Date 2008-12-17 13:22
Hallo Rudolf
Eine prüfenswerte Idee. Allerdings würde ich meinen, dass selten
Anfragen auftauchen, wo all die gewünschten Angaben von grosser
Hilfe wären. Man stelle sich die vielen Anfragen vor, wenn jeder seine
100 im Einsatz stehenden Engines auflistet
Mfg
Kurt
-
Parent - - By Rudolf Klamert Date 2008-12-17 13:37
Hallo Kurt,

das soll ja zunächst eine Anregung und Diskussionsgrundlage sein.
Aber wenn nicht mal das Betriebssystem erwähnt wird, wird's halt schwierig.
Z.B. ist das bei XP oder Vista und der ChessBase GUI schon mal wichtig.

Gruß, Rudolf
Parent - By Werner Mueller Date 2008-12-17 14:00
Ja, stell' Dir vor, Kurt fragt an, warum sein CB Light 2007 nicht funktioniert und vergisst sein Betriebssystem zu erwähnen.

Schöne Weihnachten allen zusammen.
Parent - - By Daniel Mehrmann (CSS-Forum) Date 2008-12-18 16:08
Hallo Rudolf !

Danke für deinen Vorschlag.
Ich/wir werden mal drüber nachdenken. *denk*

Gruß
Daniel
Parent - By Horst Wandersleben (CSS-Forum) Date 2008-12-18 16:32
*denk*

Hallo Daniel,
so kann das aber nichts werden!
das muss so aussehen:
*DENK, GRÜBEL, DENK, DENK, denk, stöhn, STÖHN, kaffee trink, DENK, DENK, DENK, AAAAHH!*
Viele grüße Horst
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