Deep Fritz 13: wie finde ich Updates?

By Michael Bechmann Date 2015-05-15 21:26 Edited 2015-05-15 21:30

Die Updates bekommt man beim Starten der Fritz13/14-Oberfläche automatisch angeboten oder man fordert sie dann manuell an (wenn man nicht schon die aktuellste Version benutzt): Datei/Aktivierung/Programm-Updates (Icon).

Die Voraussetzung, die Updates zu bekommen ist die Registrierung und die Aktivierung des Programmes: Datei/Aktivierung/Aktivierung (Icon).
Die Installation reicht nicht aus.

"kann ich weder die Software registrieren " --> führt zu "noch Updates einspielen."

By Dieter Date 2015-05-16 07:42

Hallo Michael,
danke für die Erklärung. Leider werden mir keine Updates automatisch angeboten.

Ich habe ein Problem mit dem ChessBaseAdminTool. Starte ich das AdminTool (egal ob aus Fritz heraus oder durch Doppelklick aus dem Programmverzeichnis (..\ChessBase\ChessProgram13), wird es nicht ausgeführt, sondern mein Win7, 64 Bit sagt in einem Fenster: ChessBase Admin Tool funktioniert nicht mehr.

Im Dialog Datei/Aktivieren erhalte ich:

Progamm aktivieren:
Das Programm ist auf diesem Rechner noch nicht aktiviert.
NOTEXT.
Bitte aktivieren Sie das Programm, um diese Funktion freizuschalten.
Zwei Buttons: Programm aktivieren (ausgewählt), Schlüssel kaufen

Chessbase Admin Tool
Installierte Programme
ChessProgram1 Aktiviert:nein Seriennummer(nicht angezeigt, leeres Feld)
Vier Buttons: Aktivieren (ausgewählt), Per Hand aktivieren, Deaktivieren, Verlassen

Win7 Fenster: ChessBase Admin Tool funktioniert nicht mehr

Ich meine, ich brauche einen Update für das AdminTool.
Kennt jemand das Problem und eine Lösung?

Vielen Dank
Dieter

By Thomas Müller Date 2015-05-16 08:57

Hallo,

schon mal hier versucht?!
http://de.chessbase.com/pages/contact

gruß
thomas

By Dieter Date 2015-05-16 09:49

Ja, ich habe mit dem Kontaktformular an Chessbase geschrieben (vorgestern).

Ich hatte gehofft, es gäbe eine Downloadseite für Updates. In einem Forumseintrag habe ich diesen Link gefunden, der ist aber nicht mehr gültig:
http://de.chessbase.com/download/index.asp

Gibt es eine Webseite mit Updates?
Stellt ChessBase den Support für frühere Versionen ein?

Danke für Hinweise
Dieter

By Thomas Müller Date 2015-05-16 11:41

Feiertrag&brückentag.
versuch mal per mail ...
info@chessbase.com bzw .de

Support ist nicht eingestellt für die 13er
Ich kann mich dran erinnern, dass es teilweise solche probleme gibt.
Und ja es gibt ein patch der das behebt. Bei mir nix gefunden. Hatte sowas auch mal bei der 12er oder 13er ?!?!
Warum CB das nicht einfach als downlaod bereit stellt ist mir seit jahren ein rätsel !
Sie helfen, ja! Manchmal schnell manchmal langsamer.....aber man kann es besser machen meiner meinung nach!

gruß
thomas

By Franz Huber Date 2015-05-16 12:27

Dieter schrieb:

Gibt es eine Webseite mit Updates?

Hallo Dieter,

das ChessBaseAdminTool im ursprünglichen Fritz 13 war tatsächlich fehlerhaft, und ChessBase hat auch ziemlich rasch ein Update dafür veröffentlicht - ich habe leider den Download-Link nicht mehr.

Am einfachsten löst Du allerdings Dein Problem, indem Du einfach das letzte (aktuelle) Update für GUI13 herunterlädst, und zwar hier:
http://www.fritzhelp.com/updates/GUI13/GUI13_39_20150225.txt

Entweder Rechts-Klick auf den Link und 'Speichern unter', und dann änderst Du im Link einfach .txt auf .exe,
oder Du benennst die Datei nach den Herunterladen in *.exe um.
Danach einfach die EXE-Datei ausführen und Du hast das aktuelle (Deep)Fritz13-Update.

Grüße,
Franz

By Dieter Date 2015-05-16 13:52

Hallo Franz,

Dein Tip ist die Lösung! Super!

Vielen Dank
Dieter